池州我爱我家展开销管软件部署实施工作取得阶段性成效

我要家网络科技有限公司2018-12-03

时光进入2018年,房地产经纪公司似乎加快了登陆资本市场的步伐。原本已硝烟弥漫的房地产经纪行业,因为资本的入局,打响了新的战役。某些资本品牌虎视眈眈,正在上演一出疯狂扩张的收编大戏,众多房地产经纪企业在坚持自我还是被收编的选择上左右为难,患得患失。

此外,在经历了一段时间的飞速发展之后,新的经济形势下,中国房地产经纪面临着前所未有的危机,尤其是在当前经济不景气的情况下,部分企业触碰到发展瓶颈,陷入了长期停滞发展不前的状况。

2018年下半年起,池州二手房成交量锐减,对二手房经纪公司而言很是考验。作为池州我爱我家房产经纪公司(以下简称池州我爱我家)的创始人,方盛军先生以一个资深房产从业人员的前瞻与敏锐,预感到了行业十字路口的到来。他认为这是新一轮的市场洗牌,对净化行业风气,提升行业服务能力有促进作用,而在此基础上实现突破的前提是通过线下和线上共同的服务,用互联网思维去共同营造客户的满意度。

池州我爱我家房产经纪公司创始人方盛军先生

洞察、决策,我爱我家牵手销管软件

在分阶段,多次接触考察销管软件产品并经内部商讨后,2018年7月22日,方盛军先生审时度势,毅然果断地拍板决定引进销管软件与我要家网络科技有限公司(以下简称我要家)展开深度合作。

7月22日方盛军先生与熊兵刚先生握手谈笑,双方正式签约展开合作

销管软件通过手机端、电脑端的数据互通,实现了线上线下信息交流的实时同步和数据的即时共享,使移动办公成为现实。此次,销管软件部署实施所涉及的移动手机终端均为VIVO厂家高级定制,功能强大,涉及房地产经纪行业一线业务工作的各个环节,是房地产经纪企业利用信息化技术实现创新管理、更好履行房地产经纪服务的重要科技手段和装备。8月24日,池州我爱我家手机终端发放仪式启动,推动全体员工配备使用,进一步提升了工作效率和信息化整体应用水平。

用销管软件手机拼成的我爱我家LOGO

我爱我家手机终端发放仪式

多措并举,销管软件提供持续性服务

针对销管软件的服务端及流程标准的应用,我要家售后服务中心带着董事长熊兵刚先生的命令“客户没有掌握系统,我们就永不撤兵”,特奔赴池州我爱我家对其各门店的经纪人展开了培训。双方在前期就针对培训内容、培训流程、培训时间做好了初步接洽,并在现场确定和部署了全套服务流程。

销管软件总设计师熊兵刚先生参与培训

集合式的培训拉开了售后服务的帷幕,大家对于销管软件系统有着很大的好奇心,这个好奇心也促使他们认真听取系统讲解,整个培训过程中大家认真听讲,积极发言,我要家售后服务中心的讲师也积极与大家互动。我要家董事长熊兵刚先生作为销管软件的总设计师参与了系统的培训,他将自己的思想深入浅出地介绍给大家,我爱我家的方总、陈总和金总对于销管软件的研究已经非常透彻,在培训期间他们也积极带头参与进来,用最直接的业务经验去指导大家快速学习,这些方式更易让经纪人理解、接受和掌握系统。

集中培训后,售后服务人员划分各小组来到各个门店对经纪人进行面对面讲解,把系统的内在逻辑与其日常业务相结合,强化经纪人对销管软件系统的深层次认知。服务不间断,3个月中,我要家售后服务中心先后6次前往池州,驻点27天,组织了6场集中培训,累计下店78次为其展开售后服务工作;此外,我要家技术副总裁陈自立先生也先后3次前往池州,亲自下店22次开展相关培训工作。

基于销管软件系统使用现状、存在的问题,本着让大家更好地规范使用系统,用好用活系统,发挥系统最佳效益,让更多的人积极参与到学习新系统、规范操作使用新系统的热潮中来,我要家特针对池州我爱我家制定了新系统操作评比奖励方案,通过日常业务中系统使用情况及试卷考核检验大家所学所练的成果,并拿出一定比例的软件销售利润以现金形式对优秀员工实行奖励,也希望通过竞赛评比活动,促使团队全体人员整体素质进行一次大提升、大跨越,以更饱满的姿态迎接新形势下的工作。

我要家公司提供的奖金

试卷考核检验所学所练

副总经理陈安邦先生亲自参与考核

有些四、五十岁的经纪人感慨:“没想到这辈子还有可能进入考场”,这种方式方法在传统行业中是鲜少见到的,这也是企业活力与竞争力的展现。

11月5日,池州我爱我家房产公司第一期业务技能评选颁奖典礼如期举行,双方高层上台为在业务技能评选中表现突出的优秀员工颁发现金奖励,台上台下为之欢呼雀跃,极大的鼓舞了所有经纪人的士气。

11月5日我爱我家第一期业务技能评选颁奖典礼,双方高层为优秀员工颁发现金奖励

为巩固系统培训成果,帮助经纪人提升自我管理水平,更好地认知系统设计的初衷,实现全员从传统思维向互联网思维的转变,我要家网络科技有限公司行政副总裁孟笑廷女士专程前往池州我爱我家公司,与全体员工一起坐而论道,结合销管软件的特征为大家带来了优秀职业人的讲座,讲座重点向池州我爱我家员工宣导了优秀职业人的12个特质:“公司是我船;公司先赢,然后双赢;态度第一;带着激情去工作;忠诚胜于能力;敬业才能立业;只有责任,没有任何借口;主动执行,自动自发;服从是美德;诚实守信;融入团队,增强凝聚力;有学习力,才有创新力”。而销管软件以科技的手段,已经巧妙地实现了这些特质的赋能!员工全面使用本软件系统,熟悉掌握后,系统会帮助经纪人在日常工作的点点滴滴中,不知不觉地养成了未雨绸缪的工作计划和自我规划、及时的自我总结自我管理、关注彼此共同分享、团队协作聚焦奋斗的良好工作习惯。同时,借由系统功能强大的辅助作用(如广博的房源、真实的信息、真实的行为、快捷方便的智能搜索、满足客户需求的学区房房源信息、对跟进日期的知晓便于进一步电话交流确认房屋真实状态所带来的洗盘功效、收藏备忘预警对经纪人工作效率的辅助、房配客客配房的强大支撑等等),能让大家更好满足客户需求,迅速提高工作效率,提升员工的工作能力与绩效,从而实现公司业绩的节节攀升,公司利润的稳步增加,助推公司做大做强。

11月5日优秀职业人讲座激发自我价值

对于业务技能评比,池州我爱我家的每位员工都高度重视,他们积极参与系统学习和使用、奋勇争先,充分展示自己的业务技能水平。经过激烈角逐,11月22日池州我爱我家第二期业务技能评比结果新鲜出炉,立足能力提升,聚焦业务需求,此次活动极大增强了经纪人队伍的执行力和战斗力。

11月22日我爱我家第二期业务技能评比颁奖早会

培训、评比、考试、讲座多措并举,经过一段时间的实行,池州我爱我家对于销管软件越来越熟悉,经纪人们也更加努力,不再将工作当做是一件简简单单的重复劳动,而是真正当做是一份事业努力着,销管软件多边分佣机制以及系统的规范操作制度促使他们自动自发,实现了自我管理,经纪人对工作的热情也更加高涨,工作效率越来越高。

市场不景气?我爱我家逆势增长

企业的核心是经营,经营的核心是决策,决策能力是企业成败的关键。值得一提的是,由于方盛军先生对企业的独到认知、对市场的敏感把控及具有战略意义的决策,我爱我家展开了集运营管理为一体的信息化改革,虽然在经济下滑时期,但池州我爱我家还是取得了可喜的成绩。

除了总经理方盛军先生的英明决策,池州我爱我家的发展同样也离不开副总经理陈安邦先生等高层的亲力亲为。在销管软件部署之前,陈安邦先生结合自身丰富的行业经验,给到了我要家很多合理化的建议。他认为,楼盘精耕和封盘尤为重要,做好这些可以有效避免重盘问题,大大提高工作效率,正是这些合理化的建议更好地帮助我要家完成了系统的优化,更好地奉献出一款优秀的产品。

深夜时分,陈安邦先生仍组织学习讨论销管软件系统

在以总经理方盛军先生、副总经理陈安邦先生为代表的领导层的有效督促下,不到3个月的时间,池州我爱我家就完成了3万多套楼盘精耕数据的录入,80%以上的房源完成了封盘处理,系统库中的房源资料盘已经十分强大,值得一提的是,不仅数量上有所规模,房源的清晰度即真实度也达到了90%,彻底改变了之前虚假信息无法根治的状况。有了这些巨量、真实、有效信息的支撑,相信他们定能撬动市场,为二手房交易双方提供更加优质的服务。

方盛军先生通过系统查看日常业务进展

自下发评比考核与奖励方案后不到10天的时间,池州我爱我家系统库中的房源照片覆盖率也从之前的百分之二十变为现在的百分之七十,有了飞跃性提升。

培训过程中,每个门店的店长都认真倾听,并发动号召经纪人参与系统学习,现在池州我爱我家整体呈现出一种积极学习的精神面貌,大家都投入到学习、利用系统,提升业绩的变革中来,工作时间的有效利用率提高了3倍,这是一个不可估量的巨大变化。

“你们的系统确实强大,使用起来很方便,店里的工作效率提高了不是一点点,相信一定能够帮助到我们”,东壹号旗舰店的店长汪磊表示。目前东壹号旗舰店已经完成了199%的业绩,超额完成99%。汪磊本人也多次在评选中获得奖励。在工作计划总结方面,大部分的经纪人都学会了用日清管理功能安排规划自己的工作,汪磊每天都会用心地审批员工每日的工作感想,并提出建议,门店内的气氛团结融洽,经纪人工作的时候有干劲,管理的时候也轻松。

除此之外,当销管软件的运营与管理理念渗透到实际业务中后,钥匙房源会越来越多,房源价格会越来越低,这些都让池州我爱我家的房源信息更加清晰,完整,真实。那对于房主来说也会更加信任我爱我家,对于购房者,也可以在我爱我家花费最短的时间,用最少的金钱买到更满意的房子。

一个重要的抉择,面临的更是一次重大的变革与提升。我要家用心研发系统,我爱我家用心选择系统,这对于双方而言是互利互惠,合作共赢的。随着外部市场环境的改变,销管软件为满足市场的需求也在不断更新迭代,我要家会给池州我爱我家房产经纪公司提供最完善最优质的服务,同时有理由相信池州我爱我家定能成为池州的NO.1,走出池州,走向全国,营造属于自己的品牌形象,书写属于自己的辉煌篇章。

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