用户反馈:针对多边分佣机制的问题解答

我要家网络科技有限公司2018-09-10

我要家智能销管软件独创了多边分佣机制,多边分佣可以在很大程度上提高经纪人的收入水平,经纪人可以通过这些基础性的工作来获得利益待分点,你做的越多,日后交易成功后你获得的分佣就越多,而且还能实现团队作战,一人维护,多人受用。多边分佣机制包括信息发布、有效确认、室内照片、画户型图、委托钥匙、维护房源、委托出售、有效议价八大模块。

在销管软件使用的过程中,针对多边分佣机制用户提出了一些疑问,在这里我们集中汇总并做了解答。

1、在画户型图时,如果房主重新装修改变了原有的房屋框架该怎么办?

答:一般情况下,同一纵列房源的户型图是一致的,若同纵列户型图已绘制且与房源户型相同可直接从楼盘字典引用,这种情况下不可绘制新户型图,户型分佣属于原绘制经纪人。

如果房主装修或其他原因导致原有的户型结构发生了改变,那么就需要我们的经纪人重新绘制户型图,同纵列户型图其他经纪人引用,户型图分佣归属绘制人。

2、在维护房源时,如果客户没有说真话,虚报价格或者说已售停售,造成我错录该怎么办?我会不会受到惩罚?

答:进行房源的维护时需要我们的经纪人给客户提供一对一的VIP服务,和其建立长期良好的沟通,保持与房主的日常联系及信息反馈,目的是为了及时了解房主的售房信息,让更多的同事及时了解真实情况,成为这套房源的专属维护人。

如果因为客户没有说实话或说错话,导致的信息错录,因为有通话录音作为凭证,所以不会对经纪人做惩罚,自己或其他经纪人后期跟进和维护的过程中会逐步更正这些错误的信息。

但是这种情况需要引起我们的重视,出现这种问题是由于我们的经纪人没有与房主维护好关系,基本某种考虑他们不相信我们,所以在这一块要求我们加以反省并纠正自己的做法,建立良好的客户关系,获取他们的信任。

3、客户的房源情况发生变化,但是没有第一时间向我反映?

答:这个问题同样属于维护房源的范畴,维护房源的前提是我们的经纪人必须要与房主的关系非常好,足够信任我们的经纪人,我们每时每刻都能掌握房源动态。

房源信息发生了变化,但是房主没有第一时间向你反映,说明你没有掌握第一手的房源动态,跟房主的关系还不够密切,有其他的经纪人比你做的更好,联系的更紧密,你没有成功完成房源的维护。

4、议价时如果房主反悔了,要求上调价格该怎么办,算是有效议价吗?

答:议价是指通过有效沟通使房源的价格更接近成交价,让房源更清晰更精准,配房更高效,带看更时效,成交更简单。

有效议价指的是与房主商量的价格低于之前所议的价格,如果房主要求上调价格,我们可以进入分佣详情,选择有效议价,修改价格即可,但是这不符合有效议价的规则,只是一个调价的动作,所以属于无效议价,不涉及分佣。

5、会不会有经纪人不做其他工作,专门去议价?

答:不否认有这种情况,但是这种情况非常少见,而且要想达成有效议价就需要非常熟悉房源和房主的情况,对房子的优缺点把握的非常准确,前期做了大量有效精准的准备工作。

如果有经纪人能专门议价,说明他有超强的沟通能力,另外有人帮忙议价可以节省我们的时间,甚至可以保证公司在区域内该房源价格最低,进而促进成交,我们有更多的机会获得成交后的其他类型分佣。

6、提交房源室内照片时,可不可以使用房东传来的照片?

答:在多边分佣机制中,上传室内照片必须要符合公司设定的规则,如进行横向的广角拍摄,保证照片格式的一致性。如果房东传来的照片符合公司设定的规则,是可以使用的。

但是我们建议经纪实地勘察上门拍照,这样更利于对房源情况的把控,保证房源的真实性。

如果您在使用销管软件时遇到问题,或者有任何建议,欢迎给我们留言或直接联系我们的售后服务团队,因为有你们,我们才能做得更好,以更好的姿势快乐向前。

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